Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

Elecourse gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt. Ik houd me daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Elecourse
Vincent van Goghlaan 22
4907 PG Oosterhout
KvK 70451680

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via de gegevens bij Contact.

2. Welke gegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen gegevens die je zelf aan mij verstrekt of die nodig zijn voor mijn dienstverlening:

• naam en bedrijfsnaam;
• adres- en factuurgegevens;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• de inhoud van onze correspondentie, zoals e-mails en gespreksnotities;
• betaalgegevens, zoals je rekeningnummer en openstaande facturen;
• technische gegevens die nodig zijn voor een opdracht, zoals gebruikersnamen en instellingen van systemen of websites.

Ik verwerk geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid) en richt me niet op personen jonger dan 16 jaar.

3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?

• Contact en offertes: om je vraag te beantwoorden en een offerte te maken. Grondslag: stappen voorafgaand aan een overeenkomst of mijn gerechtvaardigd belang om vragen te kunnen beantwoorden.
• Uitvoeren van opdrachten: om de afgesproken diensten te leveren en daarover met je te communiceren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Facturatie en administratie: om facturen te versturen en mijn boekhouding te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.
• Klantrelatie: om bestaande klanten te informeren over zaken die voor hun dienstverlening van belang zijn. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Ik gebruik je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en ik verkoop ze niet.

4. Hoe lang bewaar ik gegevens?

• Facturen en overige administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Klantgegevens en correspondentie: zolang je klant bent en tot 2 jaar daarna.
• Aanvragen en offertes die niet tot een opdracht leiden: tot 1 jaar na het laatste contact.
• Inloggegevens en andere toegang tot systemen van klanten: tot het einde van de opdracht of samenwerking.

5. Met wie deel ik gegevens?

Ik deel gegevens alleen als dat nodig is voor mijn dienstverlening of als de wet dat vereist. Het gaat om:

• leveranciers die ik gebruik voor hosting, e-mail en boekhouding;
• mijn boekhouder of accountant;
• leveranciers die bij jouw opdracht betrokken zijn, zoals een hosting- of softwarepartij, in overleg met jou;
• overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, als ik daartoe verplicht ben.

Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, maak ik afspraken over de beveiliging en het gebruik van die gegevens. Ik gebruik waar mogelijk leveranciers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Worden gegevens toch buiten de EER verwerkt, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de modelcontracten van de Europese Commissie.

6. Deze website

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen statistieken of trackers. De hostingpartij kan technische gegevens zoals je IP-adres tijdelijk vastleggen in serverlogs om de website veilig en bereikbaar te houden. De website bevat links naar websites van anderen; voor hun omgang met gegevens ben ik niet verantwoordelijk.

Contactformulier. Wat je in het contactformulier invult (naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en je bericht) wordt per e-mail naar mij gestuurd en niet op de website opgeslagen. Om misbruik van het formulier tegen te gaan, bewaart de website maximaal 24 uur een onherkenbaar gemaakte code van je IP-adres en het tijdstip van verzenden. Daarmee wordt alleen het aantal berichten per bezoeker begrensd.

7. Gegevens waar ik bij klanten mee in aanraking kom

Bij IT-ondersteuning en het bouwen of beheren van websites kan ik toegang krijgen tot persoonsgegevens van jouw klanten, medewerkers of relaties. Die gegevens verwerk ik alleen in jouw opdracht en voor het doel van de opdracht, en ik behandel ze vertrouwelijk. Als dat van toepassing is, leggen we de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

8. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, zoals sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie waar dat mogelijk is, versleutelde verbindingen en actuele software. Vermoed je dat gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik van is gemaakt, neem dan contact met mij op.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens te laten overdragen aan jezelf of een andere partij.

Stuur je verzoek via de gegevens bij Contact. Ik reageer binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kan ik je vragen te laten zien dat het verzoek van jou komt.

10. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop ik met je gegevens omga, laat het mij dan weten, zodat ik het kan oplossen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als mijn dienstverlening of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.